Jóváhagyási folyamatok
E-mailben és szóban történnek a jóváhagyások?
A döntések egyértelmű szabályok, felelősök és határidők mentén haladnak – teljesen visszakövethetően.
Beszéljük át a folyamatotIsmerős helyzetek
A tünetek különböznek. A gond ugyanaz: nincs közös működési kép.
- Nem látszik, kinél áll egy kérés.
- Ugyanazt az ügyet több embernek is el kell küldeni.
- A döntés indoka később nem kereshető vissza.
- A helyettesítés és az értékhatár kezelése bizonytalan.
- A jóváhagyás után kézzel indul a következő feladat.
Miért nem elég a jelenlegi megoldás?
A kerülőutak eleinte rugalmasnak tűnnek. Növekedésnél kockázattá válnak.
A kézi listák és általános alkalmazások nem feltétlenül rosszak. Egyszerűen nem tudják leképezni a saját szabályaitokat, kivételeiteket és átadási pontjaitokat. Ilyenkor a hiányzó logikát az emberek pótolják – emlékezetből, e-mailből és plusz ellenőrzésekkel.
Lehetséges funkciók
Az első verzióba csak az kerül, ami valóban előrevisz.
A pontos funkciók a felmérés után állnak össze. Ezek tipikus építőelemek, nem kötelező csomagtartalom.
Érték- és szerepköralapú szabályok
Helyettesítés
Határidők és emlékeztetők
Auditnapló
Automatikus következő lépések
Integrációk és adatkapcsolatok
Nem kell mindent lecserélni ahhoz, hogy együtt működjön.
A meglévő eszközöket ott tartjuk meg, ahol jól szolgálják a célt, és biztonságos adatkapcsolattal illesztjük őket az új folyamathoz.
Bevezetési folyamat
Átlátható lépések, korai kipróbálhatóság.
Folyamatfelmérés
Megértjük a napi működést, a kivételeket és azt is, hol veszítetek időt vagy információt.
Megoldástervezés
Közösen kijelöljük a legkisebb, már valódi üzleti értéket adó első verziót.
Interaktív prototípus
Még fejlesztés előtt kézzelfoghatóvá tesszük a fő folyamatokat és képernyőket.
Fejlesztés és teszt
Rövid ciklusokban építünk, rendszeres bemutatókkal és korai felhasználói visszajelzéssel.
Bevezetés és támogatás
Adatot migrálunk, betanítjuk a csapatot és a használat alapján tovább finomítjuk a rendszert.
Ezek tájékoztató tartományok. A pontos idő és ár mindig a folyamatfelmérés alapján készül.
Következő lépés
Nézzük meg, hogyan működhetne jobban: jóváhagyási folyamatok.
Egy 30 perces beszélgetésben feltérképezzük a helyzetet, és őszintén megmondjuk, érdemes-e egyedi rendszerben gondolkodni.